सेमल्ट: मालवेयर संक्रमण और इसे कैसे रोकें

स्कैम कलाकार किसी भी वैश्विक स्थान से स्मार्ट फोन और कंप्यूटर को लक्षित कर सकते हैं। ऐसे कई तरीके हैं जिनसे कंप्यूटर या स्मार्ट फोन उपयोगकर्ता मैलवेयर का सामना कर सकता है। इसलिए, प्रत्येक मैलवेयर अनुभव को कैसे संबोधित किया जाए, इस पर विचारों का संचार करना चुनौतीपूर्ण है।

सेमाल्ट सीनियर कस्टमर सक्सेस मैनेजर, फ्रैंक एग्नाले ने कहा कि मैलवेयर और इसकी विशेषताओं को समझना उन चुनौतियों को कम करने के लिए एक अच्छा तरीका है, जो इसका कारण बन सकती हैं।

मीनिंग ऑफ मालवेयर

मैलवेयर दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर है। सॉफ्टवेयर कई रूपों में होता है, उदाहरण के लिए, वायरस, ट्रोजन और स्पाइवेयर। दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर विभिन्न तरीकों से काम करता है। सॉफ्टवेयर कई बार कंप्यूटर को क्रैश कर सकता है। सॉफ्टवेयर एक स्पाइवेयर भी हो सकता है जो व्यक्तिगत जानकारी चुराता है या कंप्यूटर या स्मार्ट फोन उपयोगकर्ता की गतिविधियों की निगरानी करता है।

मालवेयर से बचना

ईमेल संचार में त्वरित संदेश, चित्र, वीडियो, दस्तावेज़ और ऑनलाइन लिंक साझा करना बेहतर हुआ है। हालांकि, अपराधियों को अनचाहे उपयोगकर्ताओं को भेजने के लिए अपराधी ईमेल संचार का उपयोग कर सकते हैं। स्कैम कलाकार आमतौर पर ऑनलाइन साइटों के लिंक के साथ निर्दोष दिखने वाले संदेश भेजते हैं। मालवेयर डाउनलोड करने के लिए उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करने के लिए आधिकारिक दिखने वाले ईमेल विकसित किए गए हैं। स्कैम कलाकार रोजाना नए घोटाले विकसित करते हैं। हालांकि, आधिकारिक दिखने वाले घोटाले की दो श्रेणियां हैं जो आम हैं।

  • क) अदालत से नकली ईमेल - घोटाला कलाकार एक ईमेल संदेश डिज़ाइन करता है जो उपयोगकर्ता को अदालत के समन के बारे में सूचित करता है। ईमेल में अधिक जानकारी के लिए लिंक या अटैचमेंट है। अटैचमेंट या लिंक पर क्लिक करने से डिवाइस पर मैलवेयर डाउनलोड हो जाता है।
  • बी) अंतिम संस्कार घरों से नकली ईमेल - ईमेल में मुर्दाघर या अंतिम संस्कार सेवाओं के बारे में जानकारी है। इसमें एक लिंक या अनुलग्नक है जो अतिरिक्त जानकारी को इंगित करता है। लिंक खोलना या अटैचमेंट डिवाइस पर मैलवेयर डाउनलोड करता है।

कंप्यूटर और स्मार्ट फोन उपयोगकर्ताओं को लोकप्रिय घोटालों और मैलवेयर हमलों के बारे में पर्याप्त जानकारी होनी चाहिए। मैलवेयर की समस्या को रोकने के लिए निम्नलिखित टिप्स भी महत्वपूर्ण हैं:

  • a) ईमेल अटैचमेंट खोलते या डाउनलोड करते समय उपयोगकर्ताओं को सावधान रहना चाहिए। फ़ाइलों में वायरस, ट्रोजन या संदिग्ध सॉफ़्टवेयर हो सकते हैं जो कंप्यूटर सुरक्षा को कमजोर करते हैं। यदि सुरक्षात्मक सॉफ़्टवेयर स्थापित नहीं है, तो कंप्यूटर या स्मार्ट फोन महत्वपूर्ण जानकारी खो सकता है।
  • b) व्यक्तिगत या वित्तीय डेटा का अनुरोध करने वाले ईमेल संदेशों को अनदेखा किया जाना चाहिए। वैध संगठन ईमेल के माध्यम से ऐसी जानकारी के लिए अनुरोध नहीं करते हैं।
  • ग) धोखाधड़ी रोकने के लिए ऑनलाइन व्यापारियों के ईमेल सत्यापित किए जाने चाहिए। ईमेल विषय पर आदेश संख्या मुद्रित रसीद संख्या के समान होनी चाहिए।
  • d) यदि ईमेल खाते में अनधिकृत गतिविधियां हैं, तो उपयोगकर्ता को वास्तविक टेलीफोन नंबर का उपयोग करके कंपनी से संपर्क करना चाहिए।
  • ई) कंप्यूटर उपयोगकर्ता को फ़ायरवॉल, एंटी-वायरस और एंटी-स्पाइवेयर प्रोग्राम स्थापित करना चाहिए। सुरक्षात्मक कार्यक्रमों को भी नियमित रूप से अद्यतन किया जाना चाहिए। कुछ फ़िशिंग ईमेल में प्रोग्राम होते हैं जो कंप्यूटर को क्रैश कर सकते हैं या उपयोगकर्ता की गतिविधियों की निगरानी कर सकते हैं। सुरक्षात्मक कार्यक्रम मैलवेयर, ट्रोजन और वायरस को कंप्यूटर को प्रभावित करने से रोकते हैं। फ़ायरवॉल अनधिकृत स्रोतों के साथ संचार को रोकता है।
  • च) सुनिश्चित करें कि ब्राउज़र में एंटी-फ़िशिंग फ़ीचर हैं। सुविधाओं में एक टूलबार शामिल है जो विभिन्न फ़िशिंग साइटों को सूचीबद्ध करता है।
  • छ) सूचना बैकअप महत्वपूर्ण है। ईमेल उपयोगकर्ताओं को ऑफ़लाइन स्थानों पर बैकअप रखकर उनकी फ़ाइलों को सुरक्षित रखना चाहिए। बैकअप मैलवेयर, ट्रोजन और वायरस के हमलों के मामले में जानकारी की सुरक्षा करता है।